Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform „Niuform" (nachfolgend „Dienst"), einem Produkt der Astro IT Consulting UG (haftungsbeschränkt), Emsdettener Str. 10, 48268 Greven (nachfolgend „Anbieter"). Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Leistungsbeschreibung

Niuform stellt einbettbare Anfrage-Formulare bereit, die Eingaben clientseitig in eine vorformulierte WhatsApp-Nachricht umwandeln. Der Dienst leitet Anfragen ausschließlich clientseitig an WhatsApp weiter; Anfrageinhalte der Formularbesucher werden nicht serverseitig gespeichert. Ein bestimmter Funktionsumfang wird nach dem jeweils gewählten Tarif geschuldet.

3. Registrierung & Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingebetteten Formulare, die verwendete WhatsApp-Telefonnummer sowie für die Einhaltung sämtlicher datenschutz- und wettbewerbsrechtlicher Pflichten gegenüber seinen eigenen Endnutzern (insbesondere eigene Impressums- und Datenschutzpflichten). Rechtswidrige, irreführende oder rechteverletzende Inhalte sind untersagt.

5. Tarife, Preise & Zahlung

Es stehen ein kostenloser Tarif sowie kostenpflichtige Tarife gemäß der jeweils aktuellen Preisliste zur Verfügung. Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum berechnet. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

6. Laufzeit & Kündigung

Kostenpflichtige Verträge werden auf den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich) geschlossen und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern nicht bis zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums im Konto möglich. Der kostenlose Tarif kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen von Drittanbietern (z. B. WhatsApp) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für die Weiterverarbeitung von Nachrichten durch WhatsApp übernimmt der Anbieter keine Haftung.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Nutzer Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026.